ご利用方法－参加までの流れ

必要なもの

roomココカルに必要なものはたったこれだけ。

パソコン

インターネット

スカイプ

カメラ・ヘッドセット

※必要な方のみ

1. 新規会員登録ページで情報入力

新規会員登録ページから、姓名、ニックネーム、メールアドレス、パスワードを入力して登録ボタンをクリックしてください。入力いただいたメールアドレス宛てに、確認のメールが届きます。メール本文に記載されている確認URLをクリックすると、会員登録が完了します。

2. マイページにログイン

会員登録が完了したら、会員ログインページからマイページにログインをしましょう！ログインをすると、運営事務局からのお知らせなどが表示されます。こちらは日々情報が更新されるので、定期的にご確認くださいね。

3. プロフィール登録

ログインをしたら、まず初めにプロフィール登録画面が表示されるのであなたの情報を登録してください。プロフィール情報が未登録だと、レッスンの予約が出来ません。ご登録いただく内容は、レッスン時にカウンセラーが参考にする情報となります。レッスンの時間を少しでも有効に利用するためにも、ぜひたくさんの情報をご登録ください。
※こちらにご登録いただくSkypeIDを利用し、カウンセリングを行いますので、お間違えのないようご注意ください！

1. カード決済ページで希望のプランを選択

roomココカルでカウンセリングを受けるためには、ポイントを購入する必要があります。ポイントの購入は、マイページログイン後、カード決済ぺージから行います。複数のプランがあるので、希望の料金プランを購入しましょう。ポイントには、複数の料金体系があります。料金プランに関しては料金プランのページをご覧ください。

2. カード情報の入力

選択したプランを確認後、「カード決済手続きに進む」をクリックしてください。クレジットカードの情報入力フォームが表示されますので、クレジットカードの情報をご入力ください。また、roomココカルでは、「VISA」「MasterCard」「JCB」に対応しております。

3. ポイント取得

クレジットカード情報を登録後、画面がこのように変わったら購入完了です。ポイント数はマイページトップにて確認することが出来ます。レッスンをするためには、購入したポイントを使ってカウンセラーのスケジュールに予約を入れる必要があります。

1. 日程からカウンセリング予約

カウンセリング日は、マイページの[日程から予約][カウンセラーから予約]から登録が可能です。日程から予約する場合は、まずカレンダーより自分の予約を取りたい日時をクリックします。カレンダーをクリックすると、その日に予約コマを登録しているカウンセラーが一覧で表示されます。カウンセリングを受けたい時間とカウンセラーを選択し、カウンセリングの予約を取ります。

2. カウンセラーからカウンセリング予約

カウンセラーは経験豊富で、幅広いバックグラウンドを持った方がたくさん登録されています。カウンセラーから予約をクリックし、目的に合わせてカウンセラーを選んでみてください。検索タグによる絞り込み検索やお気に入り登録も可能です。カウンセラーの詳細ページに表示されているカレンダーより、日時を選択しカウンセリングの予約が可能です。

3. カウンセリングを予約

カウンセリングの予約が完了すると、メールが届きますので、ご確認ください。また、予約をしたカウンセラーには、カウンセリング詳細ページより、メッセージを送ることができます。カウンセリング前に予め「どういったカウンセリングをしたいのか」等、送ることが出来るのでぜひご利用ください。予約のためのポイントが足りない場合は、ポイント購入よりポイントを購入ください。

1. 通話テスト

カウンセリング開始の10分前までに、Skypeを立ち上げて、必ずヘッドセット(マイク)とWEBカメラの接続テストを行いましょう。Skypeを立ち上げ、メニュー[ヘルプ]より通話音質ガイドを選択し、サウンドチェックウィザードにてご確認いただけます。また、初めてのカウンセラーの場合、カウンセリング前にSkypeコンタクト申請が届いているかと思いますので、承認をお願いいたします。また、コンタクト申請が届いていないようでしたら、カウンセリング詳細ページに記載されているカウンセラーのSkypeIDにコンタクト申請をお送りください。

2. カウンセリング開始！

時間になると、カウンセラーからコールがあります。「通話ボタン」をクリックして、カウンセリングを始めましょう！もし、カウンセラーが時間になっても現れないようでしたら、事務局までお問い合わせくださいませ。

カウンセリングが完了したら

カウンセリング終了後は、マイページのカウンセリング履歴から「完了報告」を行います。報告内容は以下の3種類です。

該当する内容にチェックを入れ、感想と評価を入力したら「報告する」を押して、終了です。報告ができる期間は、カウンセリング終了後60分以内です。60分をすぎると、自動的に「完了」のステータスで報告されますのでお気を付けください。カウンセリング履歴からは、カウンセラーへの「口コミ」もできますので是非ご利用くださいませ。